年末年始のサービスのご利用について
平素よりサントリーホール・メンバーズ・クラブWEBをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサービスについてお知らせいたします。
サントリーホール・メンバーズ・クラブWEBについて
年末年始もサービスのご利用が可能です。ただし、以下の点にご注意の上ご利用ください。
■購入されたチケットの引き取りについて
〇サントリーホール窓口
サントリーホール窓口は、12月30日（月）～2025年1月4日（土）の間、お休みさせていただきます。
※12月30日(月)～2025年1月3日(金)は、当日公演のチケットのお引取りおよび当日券販売（残席がある場合）のみ開場時刻の1時間前より営業いたします。
当日券につきましては、各公演日当日0:00以後にhttps://www.suntory.co.jp/suntoryhall/をご確認ください。
〇セブン-イレブン（サービス時間 24時間対応）
〇ファミリーマート（サービス時間 24時間対応 ※毎週火・水 深夜1：30～5：30を除く）は通常営業となります。
＜チケットの引き取りについて問い合わせ先＞
サントリーホールチケットセンター
【電話】0570-55-0017
【営業時間】10：00～18：00 ※12月30日（月）～2025年1月4日（土）は休業
■年末年始の配送引き取りについて
2024年12月16日(月)～2025年1月5日(日)の期間は、チケット購入の際に「配送」をご選択いただけなくなりますのでご了承ください。
なお上記期間中、特に年末年始においては郵便事情により、送付したチケットの住所不備、またはご不在等によりお受け取りがなく返送されてきた場合、再配達などの対応ができかねる場合がございますので、予めお日にちに余裕をもってご利用をお願いいたします。
＜配送チケットの問い合わせ先＞
サントリーホールチケットセンター
【電話】0570-55-0017
【営業時間】10：00～18：00 ※12月30日（月）～2025年1月4日（土）は休業
■イーコンテクスト決済について
Pay-easy決済、ネットバンキングなどのご利用につきましては、各金融機関の状況により利用時を制限している場合がございます。
ご利用の際は金融機関のサービス状況をご確認ください。
来年も引き続き、サントリーホール・メンバーズ・クラブWEBをご愛顧のほどお願い申し上げます。
2024年11月29日
サントリーホール・メンバーズ・クラブWEB