お知らせ

サントリーホールチケットセンター【営業時間短縮のお知らせ】

東京都の休業要請解除を受け、2020年6月1日(月)より、チケットセンターの電話・窓口の営業を再開し、当面の間、11:00~16:00(休館日を除く)で対応いたします。


●各公演の払戻に関して
サントリーホールの窓口で発券された方は、払戻期間中、営業時間に、チケットをご持参のうえ窓口へ窓口へお越しいただくか、下記宛先にチケットを(簡易書留・宅配便・特定記録郵便)にてお送りいただきますようお願いいたします。(恐れ入りますが、郵送料はお客様にてご負担ください。)

〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター
「(公演名)」払い戻し係

<返送時の必要事項>
*チケット返送時に必ず下記内容を記載したメモ書きを同封いただきますようお願いいたします。
①ご返金先の住所
②お名前
③電話番号
④チケット(コピー不可)
払い戻し期間終了後、3~4ヵ月程度で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。

2020年6月1日
サントリーホール・メンバーズ・クラブWEB