お知らせ

年末年始のチケットのご購入、お引き取りについてのお知らせ

平素よりサントリーホール・メンバーズ・クラブWEBをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサービスについてお知らせいたします。

<サントリーホール・メンバーズ・クラブWEBでは、年末年始もチケットの購入が可能です>

サントリーホール・メンバーズ・クラブWEBでは年末年始もチケット購入が可能です。
以下の点にご注意の上、ご利用ください。

■ご購入されたチケットはお早めに発券をお願いいたします

年末年始のチケットをご購入された方は、公演日をご確認の上、セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗で早めにチケットを発券いただけますようお願いいたします。

<チケットぴあ店舗の営業について>
全国のぴあステーション・チケットぴあスポットは、12月30日(火)~2015年1月2日(金)がお休みとなります。
期間中、チケットぴあ店舗では購入されたチケットの発券ができませんのでご注意ください。
また、年末年始は店舗により営業時間が通常と異なる場合がございます。ご利用の際は、店舗の営業時間をご確認ください。

チケットぴあ店舗を探す

※セブン-イレブン(サービス時間 24時間対応)、サークルK・サンクス(サービス時間 あさ5:30~深夜2:00 ※Kステーション設置店のみ)は通常営業となります。

<サントリーホール窓口の営業について>
サントリーホール窓口は、12月30日(火)~2015年1月5日(月)の間、下記を除きお休みとさせていただきます。
※12月31日(水)~2015年1月5日(月)は、当日公演のチケットのお引取りおよび当日券販売(残席がある場合)のみ開演時刻の1時間30分前より営業いたします。
詳しくはサントリーホールチケットセンター(10:00~18:00)までお問合せください。  [電話] 0570-55-0017

■年末年始は「配送」がご利用いただけません。

12月20日(土)~2015年1月4日(日)の期間は、チケット購入の際に「配送」をご利用いただけなくなりますのでご了承ください。
また、送付したチケットの住所不備、またはご不在等によりお受け取りがなく返送されてきた場合、再配達などの対応もできかねますので、予め、お日にちに余裕をもってご利用願います。

<配送チケットの問い合わせ先>
サントリーホールチケットセンター
[電話] 0570-55-0017
[営業時間] 10:00~18:00 ※12月30日(火)~1月5日(月)は休業

■イーコンテクスト決済をご利用の際は、各種金融機関のサービス状況をご確認ください

Pay-easy決済、ネットバンキングなどのご利用につきましては、各金融機関の状況により利用時を制限している場合がございます。
ご利用の際は金融機関のサービス状況をご確認ください。

※コンビニエンスストア、楽天Edyでのお支払いは、年末年始も通常どおりご利用いただけます。

来年も引き続き、サントリーホール・メンバーズ・クラブWEBをご愛顧のほどお願い申し上げます。


2014年12月12日
サントリーホール・メンバーズ・クラブWEB



<お問い合わせ先>
■ぴあインターネット会員センター
[営業時間] 10:00~18:00 ※2015年1月1日(木・祝)~2015年1月2日(金)はお休み
※サイトトップページの「ヘルプ」よりお問合せください。

■チケットぴあインフォメーション
[営業時間] 自動音声による受付は24時間対応、オペレーター対応は10:00~18:00
※2015年1月1日(木・祝)オペレーター対応はお休み
[電話] 0570-02-9111